汽车这个东西吧,现在发展是真快,技术更新得比手机还勤。
前些年大家买车,最关心的就是动力大不大、油耗高不高。
现在一看,各种涡轮增压、混合动力、插电式混动的车满街跑,车企也是谁不搞点新技术都不好意思上展台。
但说实话,这些技术一出来,确实省油又有劲,但零件复杂了,修起来贵不贵、长期用着牢不牢,老百姓心里其实还真有点打鼓。
这也不是瞎担心,毕竟车买回家,真不是一年两年就换新的,谁不想开得时间长点花销少点?
正好最近看了东风本田搞的这个事情,说是推出了个“伴终身”动力总成终身质保服务。
这事儿我觉得挺有意思,也挺有分量。
你说别的车企,最多敢来个五年十万公里质保,东风本田直接来个终身质保,还是全系车型全覆盖,这胆量不是一般的大。
为啥敢这么玩?
说白了,技术底子硬,对自家产品有信心。
你想啊,一台发动机、变速箱能用几十年,车企敢给你兜底,说明他们真是下了本了,也不怕你用坏了来找他们麻烦。
其实,车企最怕的就是油耗、动力、舒适性这些东西出问题。
现在消费者对汽车的要求越来越高,既要动力强劲、又要油耗低。
可技术越先进,结构就越复杂。
以前车坏了,修修发动机、换个皮带,花不了多少钱。
现在吧,涡轮增压一坏,混动系统出点毛病,修理厂有时候都不敢拆,直接建议你去4S店。
你能说消费者不担心吗?
毕竟一修就是几千上万,谁都不想遇到。
东风本田这次直接把这个痛点给抓住了,推出终身质保,等于给消费者吃了颗定心丸。
你不用担心以后发动机、变速箱坏了,厂家给你兜着,一辈子都管。
说到这,我就想起东风本田的CR-V。
这款车在中国卖得那叫一个火,全球更是卖了1500万台,中国也有320万用户,这种销量不是靠广告吹出来的,是靠品质堆出来的。
你随便问问身边人,买CR-V的,基本上都说车皮实耐用,油耗低,还省心。
拿奖也是拿到手软,什么中型SUV质量第一,安全方面也是经过一堆认证,开着踏实。
有了这么多年口碑,东风本田敢推终身质保,也是有底气。
并不是说他们只看眼前,而是把长远的用户利益放在前头。
现在买车,很多人已经不只看外观、配置,更多关心的是后期用车的成本和省心指数。
你说买一台车,开了七八年,发动机还跟新的似的,谁不满意?
尤其是家用车,讲究的就是图个省事。
东风本田这个做法,说白了就是一种技术自信,敢给你终身质保,就是知道自己的产品不容易坏。
其实,终身质保这事儿,不光是对消费者负责,也是对整个行业的一个挑战。
以前行业里大家都是五年十万公里,厂家觉得这已经很够意思了。
东风本田一下子拉高标准,这不是逼着别的车企也得跟着改吗?
你不跟,那消费者肯定就更愿意买东风本田的车。
大家都想省事,谁不喜欢多一层保障?
所以说,这个举动真的是打破了行业的天花板,也给其他厂商出了道难题。
再说回东风本田的技术。
你看现在他们主打的240TURBO发动机、CVT无级变速箱,还有最新的第四代i-MMD混动系统,这些东西在行业里都是领头羊。
别看混动系统结构复杂,人家做得精细,耐用性也有保证。
之前大家都说混动贵,后期维修吓人,现在东风本田直接说你放心用,修坏了我一直给你修,这就解决了用户最大的后顾之忧。
谁说技术先进就不能耐用?
人家就是用行动证明了。
而且你看,现在买车,智能化也是个大卖点。
CR-V现在用上的Honda CONNECT 4.0系统,大屏幕、语音导航、手机互联这些功能一应俱全,操作起来也不复杂,老人孩子都轻松上手。
安全方面,Honda SENSING 360+,这套系统不仅有主动刹车、车道保持,还有高速领航辅助、驾驶员异常应对,真的是科技武装到牙齿。
尤其是全系标配10个安全气囊,有点啥情况也不怕。
你说现在买车,谁不看安全配置?
东风本田这波升级,也是给用户多了一层保障。
还有一点,CR-V这次搞的30年全球荣耀款,不仅智能化、安全性都提升了,还把“伴终身”动力总成质保当成一个大礼包送给新用户。
买车的时候直接送你,价格里就包含了,最高价值24000元,老百姓买车就喜欢这种实惠,省下来的钱还能干点别的。
你说这样的政策,谁不心动?
尤其是第一次买车或者换车的家庭,买得安心,用得更安心。
实际上,东风本田这次做法,不光是给自家车主带来实惠,也是对消费者权益的一种尊重。
以前车企卖完车,售后服务就不怎么上心,大家都是只保几年,出了问题用户自认倒霉。
现在东风本田把售后保障拉长到终身,等于说你用多久我管多久。
这种态度,真的不是嘴上说说,而是实实在在把用户的利益放在首位。
你说以后买车,谁不希望厂家把售后服务做到位?
这也算是一次行业升级,逼着别人也得跟着进步。
说白了,东风本田这波操作最大的意义在于让老百姓买车变得更省心。
以前买车,大家最怕的就是动力总成坏了,修不起。
现在他们直接给你兜底,谁都心里踏实了。
你以后开车,不用天天琢磨发动机、变速箱会不会出毛病,有问题直接找厂家。
这样一来,大家买车的时候也更愿意选东风本田,毕竟不用担心后期用车的麻烦。
其实,这也是东风本田在市场竞争中的一个很聪明的做法。
现在汽车市场越来越卷,大家都在拼配置、拼价格、拼服务。
你只拼价格,很容易陷入恶性竞争;你拼配置,大家都能跟上。
但东风本田这次拼的是技术底蕴和长期保障,这不是谁都能学得来的。
你产品不扎实,敢给用户终身质保吗?
敢承诺几十年不出问题吗?
没有这个技术沉淀,根本玩不了这个套路。
所以说,东风本田敢这么做,是因为自己有底气、靠得住。
还有一点,终身质保不只是企业的承诺,更是对自己技术的一次自我检验。
如果技术不过关,出问题了厂家赔不起,业务就做不下去了。
东风本田这么干,其实也是在倒逼自己不断提升产品质量。
以后用户用车,发动机、变速箱出故障的概率减少,品牌口碑也越来越好。
这样正向循环,企业和用户都能受益。
说到行业影响,这种做法肯定会带动更多车企跟进。
以后买车的人肯定会问:你家车有终身质保吗?
没有的话,凭啥买你的?
这种市场倒逼,最终也会让整个行业的标准提升。
大家都推出更长的质保服务,车主用车更省心,行业整体品质上一个新台阶。
对消费者来说,这肯定是好事。
当然,东风本田的“伴终身”不只是说说而已,他们已经把这项服务落地了。
买CR-V30年荣耀款的用户,直接免费获赠这项守护礼,含在价值24000元的全能生活礼遇里。
你买车的时候,厂家已经把未来几十年的动力总成维修保障考虑进去了,这种做法,其他品牌还真不一定跟得上。
毕竟终身质保,意味着企业要为产品的长期可靠性负责。
厂家敢做,用户才买得放心。
说实话,这种做法打破了以前买车只看眼前配置的局面。
现在大家买车,除了看颜值、动力、智能化,更看长期的用车体验。
你说买一台车,开到十几年,关键部件还不用花钱修,这谁不喜欢?
而且智能化、安全配置也一步到位,开着放心、用着舒心,这就是现在消费者最需要的东西。
东风本田这次行动,还体现了他们对用户的重视。
不是说车卖出去就算完事了,而是在用户用车的整个周期里都提供保障。
你以后不用担心动力总成坏了没人管,厂家一直兜着。
这种长期陪伴,其实比一堆花里胡哨的新技术更让人安心。
说到底,买车是为了方便生活,不是为了一时新鲜。
企业把售后服务做好,用户用得开心,口碑自然也就上去了。
最后说一句,东风本田这次敢于做出终身质保的承诺,不仅是对自家产品的自信,也是对整个行业的一次升级。
以后大家买车,肯定更关心长期用车的成本和便利。
企业只有不断提升产品质量和服务水平,才能在市场竞争中立于不败之地。
东风本田这次的做法,确实是为行业树立了新标杆,也让老百姓买车用车更安心。
希望以后更多车企能跟上,让整个汽车行业更加健康、更加有品质,大家都能用得省心,用得开心。
全部评论 (0)