一份突如其来的通知在网上流传,揭开了西安市规范网约车行业低价竞争的决心,也让司机与乘客之间的利益天平再度成为焦点。
8月19日,一份《西安市交通运输局关于规范网约车平台经营价格行为的通知》在网络上广泛传播。该文件要求从8月19日0时开始,全面暂停“一口价”、“特惠单”等低价营销活动。
西安市交通运输局多个部门向媒体确认,该文件属实,目前正计划逐步落实,督促各个平台按照文件执行。
近期出租汽车驾驶员集中投诉网约车平台和聚合平台企业采取“一口价”、“特惠单”等方式实施低价营销和恶意竞争。
这些行为被指严重扰乱西安市出租汽车市场正常经营秩序,破坏公平竞争环境,侵害从业人员合法权益。
行业健康稳定受到冲击,社会关注度较高,存在较大风险隐患。
通知要求立即停止低价营销。即日起(8月19日0时)全面暂停“一口价”、“特惠单”等低价营销活动。
新规严禁任何形式的价格欺诈、恶意压价行为。调整运价必须提前征求驾驶员意见建议,向行业管理部门报备并履行公示程序后方可实施。
文件还要求严格明码标价,不得利用数据算法、技术规则等扰乱市场消费秩序。
西安市交通运输局将会同价格主管部门进一步加大监督检查力度。
对拒不整改或仍存在违规行为的平台,依法从严从重处罚,并公开曝光典型案例。
涉嫌构成犯罪的,移送司法机关追究刑事责任。
从事网约车行业多年的周师傅表示,日常平台订单中超过一半均为特惠订单。接特惠订单意味着收入显著缩水,但若主动拒接,系统派单等待时间将大幅延长。
频繁拒接特惠订单还将导致平台服务分被扣减,影响后续接单。在平台规则压力下,无论个人意愿如何,往往被迫接受这类低价订单。
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