你相信坐一次飞机能连续碰上三架都有问题吗？这个国庆假期真有位旅客遇上了这种罕见情况。他本来要从北京飞去日本大阪度假，结果在机场折腾了整整十三小时。
原定下午四点起飞的航班，登机前突然通知飞机出故障要修三小时。大家耐心等到晚上七点，坐上摆渡车时又传来消息：从上海调来的备用飞机也有问题。乘客们只好拖着行李回到候机厅。航空公司紧急从大阪调来第三架飞机，这次大家总算坐进了机舱。
没想到更让人着急的事发生了。飞机加完油准备滑行时，机长通过广播告诉大家，这架飞机同样存在故障不能起飞。此时已是深夜，有些旅客情绪激动地找工作人员理论，部分人直接取消行程，大多数旅客只能躺在候机厅椅子上等待第四架飞机。
直到第二天清晨六点多，这趟命运多舛的航班终于起飞。比原定时间晚了十三个小时后，旅客们抵达大阪时早已精疲力尽。虽然航空公司给予了经济补偿，但旅客表示实际损失远不止这些。提前预订的酒店无法退款，后续行程全部被打乱，原本期待的假期变成了处理退票和改签的烦恼。
航空公司的解释是飞机故障属于特殊情况。有业内人员透露，通常每家公司都会准备备用飞机应对突发状况。像这样连续三架飞机都出现问题的概率，差不多相当于中两次彩票。尽管给旅客造成不便，但坚持不起飞有问题的飞机正是对安全最大的负责。
这样的经历确实让人无奈。当精心规划的旅行遇上意想不到的变故，虽然航空公司给出了赔偿，但被打乱的假期体验又该如何计算呢？如果是你遇到这种情况，会怎么调整后续的行程安排？
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