齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 白新鑫
8月31日，为期两个月的2025年暑运保障工作顺利结束。暑运期间，济南机场累计接送旅客394.6万人次，保障航班起降2.8万次，货邮吞吐量达到2.65万吨，比去年同期增长14.7%，单日客流峰值突破7万人。
紧贴市场需要，航线布局不仅扩大了覆盖面，还提升了运营质量和效率。
今年暑期旅游高峰，学生团和探亲潮也带动了家庭和亲子出行的增多。为了应对这波热潮，济南机场可谓是拿出了绝招，调整航线布局，补充运力，同时还丰富了各种产品，做到精准匹配市场需求。
围绕这个暑期“避暑游”火热的需求，济南机场新添了白山、赤峰、海拉尔等热门旅游航线，还加强了银川、西宁、呼伦贝尔、呼和浩特、兰州等西北方向的航线密度，并且加快了高品质“快线、准快线”的建设步伐。相比去年这个时候，重点城市的热门航线运力增长明显，比如广州每周多出了14班，深圳多了5班，哈尔滨增加了9班，西宁多了13班，银川多了17班，南宁多了12班，航线的通达性和航班的便利程度都得到了很大提升。
在保持首尔、大阪、新加坡、曼谷、悉尼、香港等国际（地区）航线稳定运营的同时，济南机场又不断拓宽日韩和东南亚的航线市场，新增了三亚—济南—首尔的航线，持续调整航班时间表和运力安排。日韩航线每周的班次提升到35班，香港航线也增加到每周10班，给旅客出入境带来了更便捷、更高效的航空选择。
航旅融合不断推陈出新，“票根经济”成为点燃消费新引擎的重要力量
本来打算飞到济南看场演出，结果发现持登机牌还能享受各大景点的折扣，索性就展开了一次泉城的深度游，旅客宋先生说。这个暑运期间，济南机场通过政策合作、资源整合和场景创新，和周边的景区、航空公司、旅行社等多个单位密切合作，把“航空+旅游”的融合方式落实得更深入，让那一张张登机牌变成旅客开启暑期快乐旅程的“万能钥匙”。
今年上半年，济南机场在建成投用明水古城城市候机楼以后，立马搞了个“凭当天济南机场到达的机票或登机牌，可免费游明水古城”的活动。进入暑运期间，济南机场又把优惠范围扩大了不少，和多家旅游企业合作，推出“机票+景区”的超值套餐——比如说，联合淄博鲁山国家森林公园，拿出了超过一万张免费的门票；还跟济南方特、九如山、灵岩寺等多个景区合作，推出半价、八折等优惠措施。一张登机牌不再只是“出行凭证”，变成了“优惠通票”，涉及景区、住宿、出行等方方面面，让人真正做到了“一票在手，畅行无忧”。
“票根经济”把航空的客流变成了文化旅游的“留存率”，而创新的直播推广也让这份惊喜传到更多旅客手中。今年暑运期间，济南机场在航站楼里搞起了“航空+服务+文旅”的结合直播，联手各大航空公司和文化旅游机构，通过“走播”和现场介绍两种方式，详细讲解了航站楼内商家的折扣情报、贵宾服务、头等舱的权益，以及中转的特色服务。这样一来，吸引了超过232万人次观看，真正实现了“航空”和“文旅”的同步，服务和体验的共鸣。
货运发展不断提档升级，进一步加快速度，实现了“精准保障”，为物流开辟出一条全新的畅通通道。
这年暑期，济南机场全力推行“客货并重”的策略，通过开通国际全货机航线、启用前置货站这些措施，持续改善货运服务体系，大大增强了货运保障水平。
8月份，济南机场相继开通了济南-东京和济南-曼谷的国际全货机航线。依托机场作为多式联运协作平台，强化通关与服务保障机制，这两条航线充分激发了“航空＋陆运”的协同作用，不仅整合了山东全域及珠三角、长三角等经济活跃地区的优质资源，实现跨境电商、药品等高附加值货物的高效出口，还能精准对接海外的特色资源，满足国内市场对生鲜等品类的需求，形成了“空中通道＋地面网络”的立体物流体系，为货物的高效集散和跨境贸易的顺畅发展打下了坚实基础。
除此之外，济南机场还在硬件设施和服务水平上不断推进升级。比如，启用了济南机场-潍坊前置货站，通过创新运营模式，让从济南机场出口的货物可以在潍坊完成航空货运的接收、装卸、仓储和预安检，给潍坊的企业提供了一个安全、快速、便利、实惠的“家门口”航空物流站点。再就是，济南机场持续优化通关流程，推行“7×24小时”全天候通关服务，确保高价值货物能快速集散，也能更高效应对暑期货运高峰期间，各种物资的运输需求。
用心服务暖心相伴，“点滴细节”塑造全新出行体验
2025年的暑期高峰，济南机场积极推进“清泉助行”计划，从点滴之中开始，升级各种服务措施，用像清泉一样温柔的服务，织起一张全流程的保障网，确保出行无忧。
面向家庭游、团队游、特殊旅客和学生群体，专门设计了一系列既高效又方便的服务保障措施。为旅览团队设立了专属集合点和值机区，确保大家出行流畅顺利；还增加了临时休息区，配备折叠躺椅、全天候充电站和自动售货机，为过夜乘客提供方便；儿童旅客搭乘机场巴士还能享受专属优惠，使命旅途更加温馨顺畅；在开学季，还特别准备了“逐梦大礼包”，并开通了从机场直达长清大学城的专线巴士，为学子们的出行添彩增色。
在此基础上，济南机场还对“十三重”中转礼遇进行了升级，推出了焕新的爱心预约、团队中转、贵宾体验、文旅畅游等“泉”程相伴服务措施，旨在满足中转旅客在吃、住、行、玩方面的各种需求。同样，机场也不断优化地面交通服务，保持常态化提供旅客停车保障，更积极响应民航局的相关要求，在航站楼内部增加了充电设施，让旅客在候机时也能随时充电，方便旅途中的各种需求。
接下来，济南机场会继续完善航线网络，努力探索航空+旅游的新模式，挖掘航空物流市场的潜力，不断提升服务项目和质量，力求给旅客带来更加方便、贴心、精彩的出行感受。
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