9 月 7 日,小米汽车副总裁李肖爽突然炸穿微博,正面硬刚近期闹得沸沸扬扬的 “车主遇测试车” 事件。
事情要从一群小米 YU7 新车主的崩溃吐槽说起:
刚提的新车,前后挡风玻璃上居然留着 “测试车” 字样的残留痕迹!
那痕迹像极了标签撕完后的印子,看得车主们头皮发麻!
“新车变测试车?这是被用过的二手货吧!” 车主怒怼社交媒体,质疑声直接引爆全网!
汽车论坛、社交平台瞬间炸锅,所有人都在追问两个问题:这到底是不是测试车?会不会影响车辆品质和价值?
面对全网质疑,李肖爽终于给出了详细解释!
“为了保证产品质量,我们会随机抽选工厂下线的车辆做静态评审,还会贴上静电贴方便检验员标识,等评审通过后再去掉静电贴,让车辆走正常的下线流程。”
他进一步戳破真相:车主看到的根本不是什么大问题,其实就是 “静电贴隐性留痕”,也就是静电贴去掉后留下的细微痕迹,完全不属于车辆本身的质量问题!
更关键的是,这种痕迹用湿毛巾一擦就能彻底清除,对车辆使用和性能半点儿影响都没有!
解释完后,李肖爽还代表小米汽车郑重道歉:“因为这个情况让车主们产生了不必要的困惑,我们真的非常抱歉!”
不光道歉,小米汽车已经火速拿出了改进措施:“已经对静电贴做了改良处理,之后抽检的车辆绝对不会再出现类似情况!”
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