交付区惊魂:卖性能猛兽如递上膛枪,谁的“安全课”缺了席?

交付区惊魂:卖性能猛兽如递上膛枪,谁的“安全课”缺了席?

咱们这圈里,吹加速、吹智驾都快吹麻了,可出了杭州这事,我他妈算是看透了:现在把一台零百三四秒的电车钥匙交到用户手里,流程儿戏得就跟递一把上了膛的枪差不多,甚至更草率。枪还有个安全守则呢,车呢?就一句“先生,车好了,您慢点开”。

交付区惊魂:卖性能猛兽如递上膛枪,谁的“安全课”缺了席?-有驾

那个销售怎么没的?蹲在车边,然后车猛一后退,人就没了。网上吵翻了天,有骂车主踩错油门的,有质疑AEB怎么没启动的,还有说销售自己站位不对的。要我说,这些争论都他妈在打空气。真正的罪魁祸首,是那个所有人都默认、却极度危险的“交付真空”。

你想啊,一个可能刚拿驾照没多久,或者开惯了慢吞吞油车的人,第一次摸到这台扭矩瞬间能拉满的“性能怪兽”。他对这玩意的加速G值、刹车脚感、甚至挂挡逻辑都是完全陌生的。结果流程是什么?销售拿着iPad讲一圈参数,然后,“先生,手续齐了,车在那边,您可以开走了。”完事。安全演示?没有。强制陪同移车到空旷场地?看店忙不忙。风险告知?合同里可能有小字,但谁看?

交付区惊魂:卖性能猛兽如递上膛枪,谁的“安全课”缺了席?-有驾

我搜了一圈,心都凉了半截。这种事根本不是第一次。2024年5月,上海某新势力交付中心,客户移车撞坏消防栓;更早还有销售带客户试驾,客户慌乱中把油门当刹车冲上绿化带……只是以前没出人命,就都捂着当“小意外”处理了。整个行业,从品牌方到经销商,卷续航、卷芯片、卷冰箱彩电大沙发,卷得飞起,唯独在“如何安全地把这台猛兽交给一个可能驯服不了它的人”这件事上,集体装睡。

更讽刺的来了。有懂技术的朋友给我掰扯:现在的AEB、防碰撞这些玩意,在低速、倒车、或者目标静止/横向移动时,为了防止误触发导致“幽灵刹车”,标定都他妈保守得一匹。换句话说,在交付中心、停车场这种最可能出事的低速复杂环境里,你花大价钱吹上天的主动安全,很可能在“摸鱼”。我们把命,寄托在了一个为开放道路设计、却在封闭场景可能失灵的系统上。这逻辑本身不就崩了吗?

交付区惊魂:卖性能猛兽如递上膛枪,谁的“安全课”缺了席?-有驾

车主估计现在人都傻了,他可能只是想快点开走爱车。销售更冤,他可能只是按最“高效”、最“常见”的方式蹲下指给你看个底盘。谁有错?又好像谁都没主观恶意。但悲剧就是发生了。根子就在那个漏洞百出的流程里——品牌方用狂暴参数勾起了用户的购买欲,经销商用高效流程完成了交付KPI,唯独没人为“安全交接”这个致命环节,设置一道真正的防火墙。

别再扯什么“君子不立危墙之下”的鸡汤了。在现代化、标准化的消费场景里,商家和品牌的责任,就是把那堵“危墙”彻底标识出来,或者干脆把它拆了。你不能一边用加速世界记录忽悠得人热血沸腾,一边在交车时却把安全责任甩给用户的“小心驾驶”。

交付区惊魂:卖性能猛兽如递上膛枪,谁的“安全课”缺了席?-有驾

这件事,最后鉴定结果无论是操作失误还是偶发故障,一条命都回不来了。但它必须换回来一点东西:是不是以后每一台大马力电车的交付,都得先强制上一堂“保命实操课”?是不是得在绝对安全的封闭场地,让车主先真正感受一下那股他从未掌控过的力量,而不是直接扔进社会道路?

交付区惊魂:卖性能猛兽如递上膛枪,谁的“安全课”缺了席?-有驾

流量追热点,但命只有一次。这场悲剧最该炸出来的,不是又一轮品牌口水战,而是整个行业,都该跪下来,把缺了的那堂“安全课”,老老实实补上。

0

全部评论 (0)

暂无评论