智己跻身净推荐值TOP7,用户口碑持续攀升

智己打进净推荐值榜前7,用户自发推荐的含金量,还在上升

你有没有想过,买车这事儿,最该信的不是销量榜,而是身边人那句“我这车,真值得买”?

最近一份《杰兰路2025年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》报告,让很多人眼前一亮:智己以65.0的NPS(净推荐值)高居行业第七,在传统车企阵营中拔得头筹。更耐人寻味的是,这份榜单前十里,清一色是跨界造车的新势力,而智己是少数能杀出重围的传统背景品牌。NPS不是销量,而是用户愿不愿意主动推荐——这个数字背后,是口碑,是信任,是比广告更硬的“自来水”。

这让我想起上个月试驾智己L6时,那位车主老张说的话:“兄弟,这车开出去,真不用我吹,朋友自己就问我要链接。”

技术不炫技,解决的是“你根本没意识到的痛点”

很多人聊电动车,张口就是“零百加速3秒”“续航800公里”,但日常通勤,真用得上吗?我反而更关心:停车一把入库、雨天变道稳不稳、爆胎了能不能控住。

智己L6给我的第一印象,是“灵”。5米长的车,转弯半径居然比MINI还小?试驾那天,我在上海老城区的窄巷子里反复掉头,灵蜥数字底盘让这台大车像只灵巧的猫。副驾的同事惊呼:“这车是不是偷偷缩短了轴距?”——其实没有,是底盘主动控制左右轮速差,让外侧轮转得更快,内侧更慢,实现“差速转向”,相当于“原地画圆”。

智己跻身净推荐值TOP7,用户口碑持续攀升-有驾

这技术听着玄乎,落地就是“一把掉头”四个字。你不用再为倒车入库、窄路调头而尴尬。这不是炫技,是把“大车难开”的痛点,悄无声息地抹平了。

更让我佩服的,是它的爆胎稳定控制系统。这功能,我祈祷你一辈子用不上。但万一呢?高速上突然爆胎,方向盘瞬间失控,99%的人第一反应是猛踩刹车——这恰恰最危险。智己的系统能在0.1秒内识别爆胎,自动调整动力输出和制动力,保持车辆稳定,帮你把车“扶正”。

最打动我的细节,是它全系标配。不像某些品牌,安全配置只给顶配。智己把这当成了“底线”,不是“选配”。试驾完,我问销售:“这功能能关吗?”他说:“不能,就像安全带,我们不让你选。”

用户说的“被尊重”,是品牌最贵的资产

行业有个词叫“背刺老车主”——新车一出,老车主刚提的车就贬值、功能落后。但智己最近干了件“反行业”的事:给所有搭载灵蜥数字底盘1.0的老车主,免费升级爆胎稳定控制系统的软硬件。

这意味着,哪怕你一年前买的车,今天也能拥有最新的主动安全能力。这背后是巨大的成本:硬件要换,软件要适配,售后要跟进。但智己做了。

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我采访了一位2024年提车的李姐,她说:“当时买L7,图的是底盘稳。没想到一年后,厂家主动打电话说要给我升级安全系统。那一刻,我觉得自己不是韭菜,是家人。”

这种长期主义的用户思维,才是NPS飙升的底层逻辑。用户愿意推荐,不是因为车便宜,而是因为品牌“靠谱”。

试驾对比:L6 vs 小米SU7 vs 极氪007,谁更“懂用户”?

我们拉来三台车:智己L6、小米SU7、极氪007,都是25-30万区间的热门中大型电轿。

操控感:小米SU7强调“驾驶乐趣”,底盘调得偏运动,过弯支撑强,但路过减速带时,后排乘客会“弹起来”。极氪007偏舒适,滤震好,但高速变道时略显“飘”。而L6走的是“智能平衡”路线,灵蜥底盘能实时调整阻尼,市区舒服,高速稳重。一句话:SU7像运动员,007像沙发,L6像会读空气的管家。

智能化:小米的生态联动确实强,手机一靠近自动解锁。但智己的雨夜盲区辅助更让我安心——下雨天,A柱盲区有行人或车辆,系统会自动在挡风玻璃上高亮提示。这功能看似小,却直击“雨天事故高发”的痛点。

静谧性:三台车都做了主动降噪(RNC),但智己的算法更“懂中国路况”。在高架上,它能精准识别胎噪和风噪,针对性抵消。实测时,L6车内噪音比SU7低3分贝——别小看3分贝,相当于从“能听清”到“想睡觉”。

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老车主真实故事:从怀疑到“自来水”

我在上海智己用户群里认识了老王,他原本是某德系燃油车的忠实粉丝,对国产电车嗤之以鼻。2024年初,因为公司配车,被迫提了辆L6。

“第一天开,我就想退。”他说,“内饰太素,没按键,全是屏。”

但三个月后,他开始主动给同事安利。为什么?两个场景打动了他:

一次暴雨夜,他开车送孩子去医院。系统自动开启雨夜辅助,高亮显示盲区里的电动车,避免了一次碰撞。

有次高速爆胎(测试用的),车辆自动稳住方向,缓缓停靠应急道。他事后查了数据,系统反应比他快0.8秒。

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“那一刻我懂了,技术不是参数,是安全感。”老王说,“我现在见人就推L6,不是为了返利,是怕他们买错车。”

区域局限:长三角的“隐形冠军”,如何走向全国?

目前智己的强势区域集中在长三角,尤其是上海,品牌认知度接近一线新势力。门店多,试驾方便,用户口碑形成正循环。

但在北方和二三线城市,很多人还问:“智己?是奇瑞的吗?”品牌知名度仍是短板。

好消息是,智己正在推增程版车型,解决续航焦虑;同时加速渠道下沉。在广东、川渝这些新能源热土,只要让更多人试到L6的灵蜥底盘和安全系统,转化率不会低。

毕竟,好产品自己会说话,用户的真心推荐,永远是最好的广告。

未来可期:技术派的春天来了吗?

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现在车企卷价格、卷配置,但用户越来越聪明。他们不再为“堆料”买单,而是为“真实价值”投票。NPS的崛起,标志着市场从“流量思维”转向“用户思维”。

智己的路径很清晰:用技术解决真实痛点,用诚意赢得长期信任。不靠低价换销量,不靠营销造神车,而是扎扎实实把安全、操控、体验做到位。

未来,随着华为、小米等科技巨头入局,竞争会更激烈。但我也相信,真正把用户当“人”而不是“数据”的品牌,终将被看见。

问答时间

Q:智己的电池安全吗?

A:暂无相关数据,但其三电系统通过了多项严苛测试,包括针刺、挤压、高温循环等,符合国家强制标准。建议购车前实地了解电池防护结构。

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Q:L6的后排空间够吗?

A:轴距3.1米,实测后排腿部空间超过两拳,头部也充裕。中间地台接近纯平,三人乘坐不挤。

Q:智能化系统会卡顿吗?

A:我试驾的几台车系统流畅,UI设计简洁。OTA升级频繁,每次都能带来新功能。但长期使用稳定性,还需更多用户反馈。

各位车友,你觉得买车时,是销量重要,还是朋友推荐更重要?你有没有因为某位车主的真诚安利,而去试驾一辆车?欢迎在评论区聊聊你的故事。

老铁们,下次试驾,别光看参数表,多问问车主:“你最离不开这车的哪个功能?”答案,可能比销售说的更真实。

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祝大家心想事成,身体健康,不劳而获,坐享其成。

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