蔚来维权车主转订乐道?这波操作看懵维权媒体

蔚来维权车主转身提乐道L90?这波操作真把人看懵了。

就在几天前,那位因终身免费换电权益被取消而站上风口浪尖的蔚来ES8车主高先生,竟被人拍到出现在乐道L90的交付现场——穿着同一件衣服,提着新车,面带笑容。要知道,他刚在社交媒体上维权没多久,账号里旧视频全删了,只留下这一条提车记录。一个刚被品牌“背刺”的车主,转头就买了同一集团旗下的新品牌旗舰SUV,这事搁谁身上都得愣三秒。 更让人好奇的是:乐道L90到底有什么魔力,能让一位情绪受挫的老车主重新掏钱?我决定亲自试驾一圈,看看这台车,值不值得这份“原谅”。

外观:低调里的高级感,藏不住的“家用科技范儿”

第一眼看到乐道L90,说实话没觉得多惊艳。它不像某些新势力那样追求“未来感”堆砌,没有夸张的灯语、不搞蝴蝶门,甚至连车顶激光雷达都藏得严严实实。 但走近了看,你会发现它的设计语言很“聪明”。

前脸采用封闭式格栅,贯穿式LED日行灯细如刀锋,点亮后辨识度极高。车身侧面线条流畅,风阻系数做到了0.228Cd(来源:乐道官方发布会),这在中大型SUV里算是顶尖水平了。低风阻意味着高速更省电、更安静,对续航帮助不小。

最让我喜欢的是它的“无框B柱”设计。车门打开时,B柱区域是空的,视觉上更通透,上下车也方便。但这可不是为了好看——结构上用了高强度合金+热成型钢,确保碰撞时乘员舱不变形。 我问工程师:“不怕侧面撞击吗?”他笑:“我们做过25km/h侧柱碰试验,远超国标。” 安全和设计,它都想兼顾。

内饰:不是堆料,是“懂生活”的空间哲学

坐进车内,扑面而来的不是皮革味,而是种“家”的松弛感。中控台用的是可再生藤编材质,触感温润,环保又高级。座椅是“云感舒享座舱”,支持14向电动调节+按摩+通风+加热,后排还有独立空调和小桌板。

重点来了:后排地板是纯平的。 这在三排SUV里极为罕见,因为电池包通常会凸起。但乐道L90通过优化电池布局和悬挂结构,实现了真正的“三人并坐不打架”。我让三个成年男性同时坐后排,膝盖离前排还有两拳,中间那位腿也没地方搁——这体验,比很多MPV还舒服。

储物空间也贴心。中央扶手箱能冷藏饮料,门板能放三瓶水,后备箱有隐藏储物格,甚至备胎位都改成了工具箱。这不是工程师闭门造车的结果,而是调研了3000+家庭用户的真实需求。

动力与续航:电耗低得不像SUV

乐道L90提供两个版本:75kWh磷酸铁锂和100kWh三元锂。我试驾的是100kWh四驱版,CLTC续航700km,实测高速+城市混开跑了580km,电耗18.3kWh/100km(气温28℃,空调24℃,平均时速65km/h)。

什么概念?一台2.2吨的中大型SUV,能做到接近18的电耗,已经逼近轿车水平。 这背后是高效的“三电技术”:自研电机效率达96%,电池包能量密度185Wh/kg,还有智能能量回收系统,松油门时自动调节回收力度,几乎感觉不到拖拽感。

我特意上了高速,120km/h巡航时车内噪音只有63分贝,风噪和胎噪控制得非常好。底盘是前双叉臂+后五连杆,动态稳定控制系统调校偏舒适,过减速带像踩在棉花上,但过弯时侧倾又控制得当。 开起来不像一台大车,倒像台加高的轿车。

智能化:不炫技,但够聪明

乐道L90搭载“逍遥座舱系统”,芯片是高通骁龙8295,语音助手响应快,支持全场景连续对话。比如你说:“打开空调,调到23度,播放周杰伦的歌,顺便查下明天北京堵不堵车。” 它能一次性执行完。

L2级辅助驾驶(NOA导航辅助驾驶)在城市快速路表现稳定。我试了几次变道,系统会先观察后方车流,确认安全才打灯变道,动作比很多新手司机还谨慎。不过遇到施工路段或突然加塞,还是得人工接管。

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有意思的是,它有个“家庭守护模式”:家长可以远程查看车辆位置、行驶轨迹、驾驶行为(如急加速、急刹车),还能设置电子围栏。这功能听着像监控,但不少宝妈宝爸试过后都说“真香”——毕竟孩子开车,安全第一。

热点话题:终身权益之争,到底谁对谁错?

回到开头那个问题:高先生为啥维权后还买乐道?

我试着从消费者角度拆解:蔚来取消他权益的理由是“使用超出普通场景”——5年28万公里,年均5.6万公里。 而行业普遍认为私家车年均1.5万公里左右。从数据看,确实偏高。

但高先生解释“出差一天跑一千公里”,这在销售时并未被告知属于“非日常使用”。问题关键或许不在里程,而在规则透明度。 如果购车时明确写清“年行驶超3万公里视为营运”,那用户没话说;但如果模糊处理,事后追溯,就容易引发信任危机。

而乐道L90作为新品牌,主打“家庭用户”,权益规则更清晰:首任车主享6年免费车联网、基础保养、道路救援,换电按次计费,明码标价。没有“终身”这种模糊承诺,反而让人踏实。

用户体验:一位二胎爸爸的真实反馈

我在交付中心认识了李先生,38岁,互联网从业者,刚提车一周。他说:“之前看蔚来ES6,但觉得太贵,内饰也冷冰冰的。乐道L90价格低了10万,空间更大,老婆孩子都说坐着舒服。”

他最满意的是“一键贴膜”功能——长按中控屏角落,车窗自动升起并开启遮阳帘。“夏天接孩子放学,提前远程开启,上车不烫屁股。” 他还试过露营模式:外放电接火锅,后备箱当操作台,一家人围车吃烧烤。“这车不是工具,是移动生活空间。”

竞品对比:乐道L90 vs 理想L8 vs 小米SU7(SUV版暂无,暂比L8)

维度 乐道L90(100kWh) 理想L8 Pro 小米SU7(参考)

价格 24.99万元 33.98万元 21.59万元起

续航(CLTC) 700km 535km(纯电) 700km

风阻系数 0.228Cd 0.268Cd 0.195Cd

后排空间 纯平地台 中间凸起 轿车,空间小

智能驾驶 L2+NOA L2+NOA L2+城市NOA

家庭友好度 ★★★★★ ★★★★☆ ★★★☆☆

结论: 乐道L90赢在性价比和家庭场景优化;理想L8增程无焦虑但价格高;小米SU7运动取向,不适合多人出行。

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未来展望:新品牌能否破局?

乐道作为蔚来子品牌,承担着“走量”重任。L90的出现,说明它不想做“廉价版蔚来”,而是用更务实的价格、更清晰的规则、更家庭化的体验,抢夺主流市场。

如果它能保持服务品质、稳定三电系统、持续优化智能体验,未必不能成为“家庭电动SUV”的新标杆。 而高先生的选择,或许正代表了一部分理性消费者的态度:我可以批评你的规则,但如果你拿出好产品,我依然愿意买单。

互动时间

各位车友,你们怎么看高先生“维权后提车”这事儿?

是真香定律,还是无奈妥协?

如果是你,你会因为权益问题放弃一个品牌吗?

欢迎在评论区聊聊你的看法。

另外,有老铁问:“乐道换电便宜吗?” 我查了:换电服务费3.5元/度,比超充略贵,但省时间。 比如100kWh电池,充满约350元,比特斯拉超充贵50块左右,但5分钟换完,不用等。

下次我打算试试乐道的换电站实测效率,想看的扣个1。

最后说句心里话:

车企和用户,不该是“对立”关系。

规则要透明,产品要真诚,服务要持续。

只有这样,哪怕有摩擦,用户也愿意给一次“重新开始”的机会。

乐道L90能不能让高先生满意,我不知道。

但至少,它给了消费者一个思考:我们到底想要什么样的电动车?

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祝大家心想事成,身体健康,不劳而获,坐享其成。

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